Politique de confidentialité
(dernière mise à jour : Octobre 2025)
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://micromega.com (le « Site »).
Informations personnelles que nous collectons
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site, et des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».
Nous collectons les Informations sur l’appareil en utilisant les technologies suivantes :
- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou ordinateur et incluent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez http://www.allaboutcookies.org/.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le Site et collectent des données, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les « balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez de faire un achat via le Site, nous collectons certaines informations auprès de vous, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations « Informations sur la commande ».
Les informations de paiement ne sont pas conservées par nos services mais par nos prestataires de paiement : Stripe, PayPal, Mollie, Klarna (ou tout autre prestataire indiqué sur le Site). Nous n'avons jamais accès directement à vos informations de carte de crédit/débit.
Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des Informations sur l’appareil et des Informations sur la commande.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les Informations sur la commande que nous collectons généralement pour exécuter toute commande passée via le Site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
- communiquer avec vous ;
- examiner nos commandes pour des risques potentiels ou de fraude ; et
- lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et la fraude (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
Partage de vos informations personnelles
Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus.
Nous utilisons notamment Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.
Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Nous faisons également appel à des prestataires de paiement (Stripe, PayPal, Mollie, Klarna) pour traiter les paiements. Ces prestataires reçoivent uniquement les données nécessaires au traitement de votre paiement.
Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation de données de notre Site lorsque nous voyons un signal « Do Not Track » / « Ne pas suivre » de votre navigateur.
Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.
Veuillez également noter que vos informations peuvent être transférées hors d’Europe, notamment lorsque nous utilisons des outils hébergés aux États-Unis ou au Canada (services de paiement, emailing, statistiques).
Conservation des données
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conservons vos Informations sur la commande pour nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations, dans le respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, lutte anti-fraude).
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements apportés à nos pratiques, ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter :
Micromega
135 impasse des Remouleurs
40150 Soorts-Hossegor
France